作为一个开淘宝店3年的老卖家,我最近被万相台无界这个工具整得又爱又恨。上个月有个同行妹子跟我说她靠这个工具把店铺曝光量翻了3倍,但等我实际操作时发现,这玩意儿跟开盲盒似的——运气成分大得很。不过摸爬滚打一个月后,还真被我搞出点门道。
记得刚开始用万相台无界时,我直接照搬了卖女装的朋友的投放策略。结果你们猜怎么着?我的手工皂店铺首页突然出现了一堆搜索"性感吊带裙"的访客,转化率直接跌到0.2%。后来才明白,关键词设置得跟产品八竿子打不着就是自杀式操作。现在我会用"手工冷制皂"这种长尾词,再搭配"孕妇可用"之类的场景词,就跟给产品贴标签似的,精准多了。
说到投放时间,以前总在早上9点准时开推广。有次凌晨3点失眠看数据,发现夜猫子用户的下单转化率居然比白天高40%。现在我把预算重点放在晚上10点到凌晨2点,特别是周五周六,效果堪比双十一预热期。有次有个北京买家半夜刷到我的薰衣草皂,直接下单了20块说是要给失眠的同事当年会礼物。
商品主图这块我吃过血亏。原先用专业摄影师拍的精致皂片,点击率还没我用手机拍的"买家秀式"照片高。后来发现带使用场景的图片更有说服力,比如把皂泡抹在手臂上的特写,配上"30秒起泡"的文案,点击率直接翻了2倍。有款蜂蜜皂我让自家娃(当然只露手)拿着拍,转化率比明星代言款还高。
说到数据监测,我有个惨痛教训。有个月推广费突然暴涨,查了半天才发现是某个偏远地区的点击量暴增。后来在投放设置里加了地域限制和人群画像筛选,就跟给流量装了个筛子似的。现在看到海南三亚的订单我都想笑,之前有个大哥买了10块香皂说是要当潜水伴手礼。
最近发现个骚操作——用万相台无界给老客户推新品。上个月给买过茶树皂的客户推送新品竹炭皂,复购率直接飙到35%。有个上海白领小姐姐半年买了8次,还主动要当我产品的体验官。这招比在朋友圈刷屏求转发管用多了,关键还不伤人情。
不过说实话,这工具就像个需要定期保养的老爷车。上周突然发现某个关键词的转化成本涨了50%,仔细一看原来是竞争对手在恶意点击。现在每天早晚各看一次数据报表,就跟查股票似的,看到异常波动就赶紧调整策略。有次半夜发现某个词突然爆了,爬起来修改出价的样子,像极了当年双十一抢购的自己。